Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Verantwortliche Stelle

Umut Yildirim
Flughafenstr. 12
30855 Langenhagen
Deutschland

E-Mail: dsgvo@e-shuttle.de
Telefon: 0511 / 977 2242
Website: mietwagen.e-shuttle.de

2. Datenschutzbeauftragter

[Falls vorhanden – Namen und Kontaktdaten einfügen]
Oder: Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies für unser Unternehmen gesetzlich nicht erforderlich ist.

3. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: www.lfd.niedersachsen.de

4. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse (Straße, PLZ, Ort)
  • Telefonnummer (Festnetz/Mobil)
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Führerscheindaten
  • Zahlungsdaten (Kreditkarte, IBAN)
  • Buchungsdaten (Mietdauer, Fahrzeug, Extras)
  • GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs (bei Bedarf)

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung von Anfragen und Angeboten
  • Abwicklung von Mietverträgen
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Kundenverwaltung und -betreuung
  • Schadensabwicklung
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungsfristen)
  • Ortung bei Diebstahl oder Vertragsverstößen

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Mietvertrag)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (z.B. Steuerrecht, Handelsrecht)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. Betrugsschutz, Fahrzeugortung bei Diebstahl)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter, Marketing)

7. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Empfänger innerhalb unserer Organisation:

  • Geschäftsführung
  • Vermietung/Disposition
  • Buchhaltung
  • Kundenservice

Externe Empfänger:

  • Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe, PayPal)
  • Auskunfteien (z.B. SCHUFA, Creditreform) zur Bonitätsprüfung
  • Versicherungen (bei Schadensfällen)
  • Rechtsanwälte und Inkassobüros (bei Zahlungsverzug)
  • Behörden (z.B. Polizei bei Diebstahl, Finanzamt bei steuerlichen Prüfungen)
  • IT-Dienstleister (Hosting, Cloud-Services – ausschließlich in Deutschland/EU)

8. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nicht. Alle von uns genutzten Cloud-Dienste und Rechenzentren befinden sich in Deutschland.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

  • Während der Vertragslaufzeit und zur Vertragsabwicklung
  • Nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:
    • 6 Jahre (§ 257 HGB – Handelsrechtliche Dokumente)
    • 10 Jahre (§ 147 AO – Steuerrechtliche Dokumente)
  • Nach Ablauf der Fristen erfolgt die Löschung, sofern keine berechtigten Interessen entgegenstehen

10. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können berichtigt werden
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: datenschutz@e-shuttle.de
Postanschrift: E-Shuttle AG, Flughafenstr. 12, 30855 Langenhagen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Tel.: 0511 120-4500
www.lfd.niedersachsen.de

12. Widerrufsrecht bei Einwilligung

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben (z.B. für Newsletter), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

13. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Stand: Dezember 2025
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